Gönderim Politikası

Elekron, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için büyük özen göstermektedir. Ancak, gönderim sürecinde ortaya çıkabilecek bazı durumlar nedeniyle oluşabilecek olası sorunlarla ilgili bazı yasal sorumluluk redleri aşağıda belirtilmiştir:

Ürün Hasarı: Teslimat sırasında kargo personeli tarafından ürünün hasarlı olduğu fotoğraflı olarak belgelenmişse, Elekron, bu durumda hasar ile ilgili gerekli adımları atacaktır. Müşterilerimiz, hasarlı ürünleri teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerimize bildirmelidir.

Gecikmiş Teslimatlar: Teslimat sürelerindeki gecikmelerden kaynaklanan herhangi bir zarardan Elekron sorumlu tutulamaz. Teslimat süreleri, kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir ve Elekron, müşterilerimize en doğru bilgileri sağlamak için çaba gösterir.

Yanlış Teslimatlar: Yanlış adres veya iletişim bilgileri nedeniyle oluşabilecek teslimat hatalarından Elekron sorumlu tutulamaz. Müşterilerimizden, sipariş verirken doğru ve güncel bilgileri sağlamaları önemle rica edilir.

Bu beyan, Elekron’un müşterilerine net ve şeffaf bir hizmet sunma amacıyla yapılmıştır. Müşterilerimiz, sipariş verirken bu beyanı dikkate almalı ve ilgili prosedürlere uygun davranmalıdır.

Kargo Süreci

​

Elekron, sipariş verdiğiniz ürünlerin en kısa sürede size ulaşmasını sağlamak için yoğun çaba göstermektedir. Siparişiniz onaylandıktan sonra, kargo süreci başlar ve ürünleriniz titizlikle paketlenir. Kargonuzun teslimat süresi, sipariş verdiğiniz ürünlerin türüne ve teslimat adresinize bağlı olarak

Teslimat Seçenekleri

Elekron, farklı teslimat seçenekleri sunarak müşterilerine esneklik sağlamaktadır. Standart teslimat seçeneği, belirli bir süre içinde ürünlerinizi belirtilen teslimat adresine ulaştırmayı hedefler. Ayrıca, acil ihtiyaçlar için hızlı teslimat seçenekleri de mevcuttur, ancak bu seçenekler ek ücrete tabidir.

Elekron,Elekron olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kargo süreçlerimizi en güvenilir şekilde yönetiyoruz. Siparişleriniz yalnızca anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir ve bu hizmet ücretsiz olarak sağlanmaktadır.